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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:




职位描述




工作内容:


1、妥善回答及解决顾客提出的各种问题并建立与客户的良好沟通,按照厂家及工作流程要求,完成对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作; 
2、保证顾客满意度、积极开发维修资源,增加管理内用户,提高售后维修收入; 
3、接车问诊,详细了解维修客户的要求,对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作; 
4、随时掌握进店维修车辆的维修进度,及时向顾客提供最新维修情况; 
5、缺货下定单,维修车辆缺货下定单给零部件定件; 
6、接听救援电话,仔细记录客户资料车辆情况; 
7、尽快安排救援车辆及人员、必要时报主管协调。




任职要求:


1、具有汽车维修方面的知识技能,三年以上相关工作经验;


2、具有服务顾问一年以上从业经验,能做车辆故障诊断; 
3、形象气质佳,善于沟通及具备处理客户投诉的能力,普通话标准; 
 




福利待遇: 
1、具有竞争力的薪酬; 
2、完善的培训体系和广阔的晋升空间; 
3、按国家法律规定全额缴纳的五险一金; 
4、带薪年假、带薪病假; 
5、节日福利; 
6、健康体检; 
7、拓展、足球、羽毛球、瑜伽、生日会等丰富多彩的员工活动


可直接到店参加面试,联系人:赵经理 联系电话:15131111895


工作地点:北二环西路127号(北二环泰华街西北角中鑫之宝豪华汽车专修)





河北省石家庄市新华区北二环西路127号



公司简介




河北文华嘉驰汽车贸易股份有限公司简介

公司位于石家庄市新华区北二环西路,注册资金为2000万,营业面积4241.54平米,广场占地面积2600平米,公司距新火车站、中华北大街高速路口10分钟车程,新百商业广场15分钟即达,交通便捷,地理位置优越。

拥有全国一流的世界豪车展示大厅,购车环境品尚而典雅,时刻彰显您的尊贵与荣耀!24小时救援服务为您爱车保驾护航!

公司秉承全球最先进的汽车销售、维保理念和管理模式,营业范围涉及高、中端进口汽车(宾利、奔驰、宝马、路虎、保时捷、福特、丰田越野等)批量销售、单车销售,汽车分期贷款、车辆保险、理赔和质押、置换、新车上牌、汽车维修、美容、保养等服务,专业的销售、维保专修团队为您量身定制完美的购车、维保计划,雄厚的资金实力是您购车、维保无忧的选择!

公司扎根河北、辐射全国,他将作为河北进口名车市场的耀眼新星,为社会各界领军人物打造极致奢华的购车、维保专修体验!

诚信立业,创新超越是我公司的经营理念,提升汽贸行业品质,构建员工价值平台是我公司的宗旨,实现员工与企业共赢是我们的不懈追求。

河北文华嘉驰汽车贸易股份有限公司全体员工欢迎您光临!

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